Think 21个问题,在 Onboarding 流程向用户发起提问 通过与新客户交谈,可以帮助我们了解他们的喜好,从而实现转化。然而,对于数字产品来说,却很难与新用户有直接的联系。这时便可以尝试在 Onboarding 流程中向新用户发起调研,提出具体的问题,以制定更加精准的用户画像。
Think 客户反馈指南:产品经理如何获取和使用客户反馈 对于产品经理来说,关注用户以及他们的期望、需求和意见,永远是工作的核心。想做到这一点,其实并没有快速的技巧或花哨的解决方案,最直接的方法就是向客户发起询问。在本文中,将展示为什么应该收集客户反馈、如何收集以及如何使用客户反馈做出积极的改变。