客户案例 易点天下 X 浩客 | 高效触达客户，倾听客户声音 上市企业的体验设计和产研团队，如何借助浩客让用户声音传到公司内部？如何通过功能更新直接提升 50%的小程序激活率？如何在海外获得用户的反馈？
场景案例 Featured 🎯 什么是「真正」的精准用户调研？ 在做应用内调研时，绕不开的词就是「精准用户调研」，在特定的时机（When），特定的页面（Where），面向特定的用户（Who）进行调研，这是应用内调研的精髓。
场景案例 🎯 如何精准获悉用户的付费原因？ User rarely buy what the product thinks it’s selling.用户很少会购买该产品自认为在销售的东西。那就想办法问问用户为何而购买吧，最佳的时机是在用户完成付费的那一刻。
Think Featured 🔮 PMF 验证是玄学吗？？？ 为你详细解答PMF（Product Market Fit， 产品与市场契合度）验证问题，用什么样的数据指标？用怎么样的调研结果？还是某种玄学？
Think Featured 🚀 2023，我们该如何推出一个「重磅功能」？ 你需要做好一系列的工作：前期用户调研、邀请用户内测、即时反馈收集、新功能通知引导、预约演示&获客留资、NPS净推荐值和CSAT满意度。
为什么选择浩客 Featured 浩客 VS 海外产品 许多产品经理、UED 人群，会更多倾向于选择海外产品来进行应用内调研。但在产品的使用过程中，难免也会遇到一些如网络慢、服务支持不足、对中文环境不够友好等「水土不服」的情况。
为什么选择浩客 Featured 浩客 VS 自研弹窗 在降本增效的大背景下，自研确实是一个「安全又保守」的选择。但一次突发的简单调研还好，如果是高频次发生，稍微有一些复杂的调研需求，那么问题很快就出现了。
行业 应用内调研：国内外大厂都在用的用户反馈收集方式 当我们想要改善用户体验与产品体验时，用户反馈将是非常重要的信息来源，其中「应用内调研」是近两年一些公司开始使用的收集用户反馈的方法。本文通过8个案例，解读国内外大厂使用应用内调研的优秀实践。
Think 21个问题，在 Onboarding 流程向用户发起提问 通过与新客户交谈，可以帮助我们了解他们的喜好，从而实现转化。然而，对于数字产品来说，却很难与新用户有直接的联系。这时便可以尝试在 Onboarding 流程中向新用户发起调研，提出具体的问题，以制定更加精准的用户画像。
