浩客XM《互联网产品用户体验设计指南》重磅发布!
用户体验设计全解析
当今年最新款 iPhone 展示“灵动岛”时,全世界的果粉都开始惊呼“神仙设计”。
其实一开始灵动岛是 Apple 为了弥补药丸屏的缺陷而设计出来的一个交互,对于产品设计界来讲,刘海屏本身是一个屏幕的设计缺陷,但在本次的新产品中,Apple 将其调整成一个药丸的区域,将通知、交互、卡片、弹窗等一系列交互功能集中于此,这就是“灵动岛”的交互模式。
这个交互设计将药丸屏的缺陷变成了亮点,给用户留下了深刻的印象。以至于发布会之后,灵动岛上了热搜,朋友圈也被刷屏。截止到目前,国内众多 App 已经适配灵动岛,高德地图、饿了么、QQ音乐等软件也正式「上岛」,为用户带来了更方便的交互体验。
各软件厂商之所以这么积极地响应用户的灵动岛适配需求,其实也能反应出当前国内互联网流量争夺战的残酷:谁能提供更好地用户体验,谁就能获得更多流量与用户。
众所周知,一款互联网产品的注册、新人登录流程、产品使用过程中,甚至每个功能或元素都会影响用户体验以及用户对企业的看法,用户与产品的每个接触点都可能影响整体用户体验 (User Experience)提升或下降。
用户体验通常决定用户是否愿意使用,免费用户是否能转换为付费用户,以及他们是否会流失,并且它是一个贯穿组织内每个团队及角色的概念,对于尤其是对于产品团队来说,它更是至关重要。
根据艾瑞咨询《 2021 年互联网行业挑战与机遇白皮书》表示,随着互联网渗透率的不断提升,互联网行业所面临的增量空间也逐步收窄,无论对于互联网巨头还是中小企业,新增流量都已然成为了稀缺资源。寻找新的流量聚集地变得越来越困难,互联网企业必须从其他竞品手中争夺存量用户,不断推高流量价格,行业内卷加剧。
但需要指出的是,产品和服务质量本身的不断提升仍是互联网企业的立身之本,优秀的产品设计和服务模式以及高屋建瓴的战略眼光结合平易近人的用户体验,才能受到用户和市场的青睐。
因此,浩客XM针对当前的现状,顺势推出了《互联网产品用户体验设计指南》。本指南涵盖了企业需要了解的有关用户体验设计的所有信息:用户体验设计概念、指标、调查、设计趋势、以及用户体验数据分析等内容,希望能帮助各大企业完成绝佳的用户体验设计。
目前,本指南已经开放下载,扫描下方二维码,即可获取资料。