浩客HowXM VS 自研弹窗
在降本增效的大背景下，自研确实是一个「安全又保守」的选择。但一次突发的简单调研还好，如果是高频次发生，稍微有一些复杂的调研需求，那么问题很快就出现了。
一些互联网公司或具备一定 IT 研发能力的企业，经常会遇到这样的选择时刻——在产品内抛出一个弹框式问卷做用户调研，看起来是一个很简单的能力，自己开发一个不就行了？为什么还要买一个工具呢？
在降本增效的大背景下，自研确实是一个「安全又保守」的选择。但一次突发的简单调研还好，如果是高频次发生，稍微有一些复杂的调研需求，那么问题很快就出现了：
- 研发排期等了又等，从题目设计的增减修改、逻辑跳转，到投放策略的时机设置、人群划分……每次一个微小的改动，都要动用研发资源；
- 每次收集来的数据需要导出到 Excel 才能进行分析；
- 用户调研成为产品经理一个人的事情，其他部门无法更好地参与协作；
- 随着需求的不断变化，自研的投入成为一个无底洞，需要不断加码时间与人力。
浩客HowXM的解决方案
🙋 浩客HowXM可以解决这些棘手的问题——
- 丰富的题目类型，并且支持高度自定义，更支持复杂的问卷逻辑。产品经理、UED 等业务人员在后台就可以灵活配置针对不同时机、不同人群的投放策略，不需要任何 IT 投入；
- 全面的用户体验分析能力，不仅包含问卷的设计与投放，也包含了对于客观行为的分析，提供更全面的用户观察视角；
- 自动化的报表、不限量的用户协作、数据相关的通知推送，比起自研软件，浩客HowXM具备的是一个完整的产品能力体系。
自研弹窗与浩客HowXM对比
自研弹窗 😱 | 使用浩客HowXM 😎 |
上线问卷弹窗需投入产研、设计等多个人员参与 | 十分钟上线问卷弹窗，产品一人搞定 |
题型单一、自定义不足，只能满足基本的调研需求 | 提供丰富题型及自定义样式，支持问卷逻辑跳转 |
无法针对不同时机、不同人群的投放问卷 | 可在特定时机⾯向精准⽤户调研 |
多问卷并行时，容易对用户造成打扰 | 支持开启免打扰机制，避免打扰用户 |
不具备数据分析能力 | 回收数据自动生成报表，快速定位用户问题 |
仅产品人员参与调研，无法多部门协作 | 不限量的协作席位，共同关注用户体验 |
后期投入成本无法计量 | 标准的 SaaS 订阅服务，成本可控 |
听听用户怎么说
比起自研系统，浩客HowXM有比较灵活的投放机制，我们会把一些常规的体验指标调研放到浩客HowXM中，通过浩客HowXM去安静地回收数据。—— UCloud 用户研究
改变就是现在，免费注册浩客HowXM，体验下一代问卷调研方式。
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