# 浩客 HowXM > 浩客 HowXM 是一款应用内用户体验调研与反馈工具,帮助企业在 Web 网站、App、微信小程序等数字化产品内嵌入轻量级问卷、评价和通知,实时收集用户反馈,开展 NPS、满意度(CSAT)等体验调研,并精准触达用户。产品经理、用户体验设计师、客户成功与市场团队可用它收集反馈、优化产品与服务体验。 ## 核心能力 - 应用内问卷:在真实使用场景中按用户行为、属性和时机精准触发问卷,回收率与数据质量更高。 - NPS / 满意度调研:内置 NPS、CSAT 等模型,持续度量体验。 - 应用内通知:向目标用户推送横幅通知,用于新功能引导、促销等触达。 - 反馈与评价收集:随时随地收集用户想法与评价,并与具体用户和行为关联。 - 多端 SDK:提供 Web、iOS、Android、微信小程序 SDK;亦支持零代码的对外表单,通过链接或二维码投放。 - 可视化分析:在后台配置投放规则、查看趋势与报表,无需额外开发。 ## 适用场景 反馈评价收集、NPS 调研、满意度调研、A/B 版本测试、付费流失调研、新功能引导、促销通知等。 ## 核心页面 - [官网首页](https://howxm.com/) - [价格套餐](https://howxm.com/pricing) - [帮助中心](https://howxm.com/help/) - [浩客研究院](https://howxm.com/institute) - [使用条款](https://howxm.com/terms) - [隐私政策](https://howxm.com/privacy) ## 联系方式 - 邮箱:support@howxm.com - 运营主体:西安数据如金信息科技有限公司