使用Chrome插件快速体验浩客

在产品中使用浩客,需要由研发完成SDK的部署上线。在此之前,如果想在自己的产品中快速体验浩客问卷的能力,可参考本文,使用浩客Chrome浏览器插件(HowXM tools)完成。

插件安装

在线安装(可访问Chrome应用商店时使用)

  1. 点击这里,打开插件页面

  2. 点击「添加至Chrome」即可

离线安装(当前仅支持Chrome 浏览器)

点击这里,下载zip文件,并解压缩

打开扩展程序管理(方法:点击右上角-更多工具-扩展程序)

打开页面顶部【开发者模式】(打开后建议刷新当前页面之后再进行下一步操作)

点击「加载已解压的扩展程序」,并选择第一步解压缩的文件夹即可(压缩包名称下的build文件夹)

完成后出现下面的页面代表安装成功

插件使用

访问你的系统地址,页面内右键菜单会出现「HowXM Tooles」,并提供了两个菜单:

  • 弹出默认浩客问卷
  • 弹出自定义浩客问卷

弹出默认问卷

浩客内置了一个问卷,可以支持在任一页面弹出,方便您快速体验,效果如下

弹出自定义问卷

可以将自己浩客账户下创建的任意问卷,展示在网站上。例如在36氪主页展示自己的问卷

步骤1:在浩客内创建应用和问卷

在浩客创建「网站/H5」应用,获取appid。 1. 查看如何创建应用,请访问快速上手浩客XM 。 2. 应用的地址输入36氪的网址:https://36kr.com 3. appid从追踪代码处获取,如下图

如何获取问卷/评价ID?

步骤2:在插件中配置AppId和问卷ID

将插件固定在菜单栏

右键点击插件图标,再点击「选项」,进入配置页面,输入AppId和问卷ID 1. 此操作只用设置一次 2. 问卷ID为该网站下弹出的默认问卷,此处也可以不设置

步骤3:在网站上查看并填写

打开 36氪的页面,点击右键选择「弹出自定义浩客问卷」,在弹出框中输入问卷ID 1. 此处会将设置页面的问卷ID默认带出 2. 也可在此处临时修改展示其他问卷

确定后,则等待问卷弹出。弹出问卷填写提交后,可以在后台查看对应数据

注意事项

  • 此插件弹出的问卷使用浩客SDK提供的open接口,忽略问卷的免打扰规则
  • 此插件会将浩客的WebSDK插入在您操作的页面中
    • 只在点击了菜单选项后,才会执行插入操作
    • 当刷新页面后,该SDK会自动清除

问卷为何未弹出?

  1. 已经集成浩客WebSDK的网站不能使用
  2. 对未集成网站,此插件大部门都适用,但是不同网站的有不同的安全设置规则,因此可能会出现不能弹出的情况。 此时请打开浏览器的开发者工具(右键点击打开对应菜单,或者按F12)查看,您也可以将控制台截图发送给我们进行确认。

例如知乎无法弹出: