{"id":27,"type":"Article","title":"浩客 VS 海外产品","slug":"howxm-vs-overseas","content":"😀😀😀  \r\n\r\n开始之前，建议可以看一下：[浩客产品优势](https://howxm.com/help/articles/howxm-strengths)\r\n\r\n---\r\n\r\n\r\n可能一些产品经理、用研或UED，会倾向于选择海外的产品，来进行用户体验的管理。但如果所面向的主要用户群体是国内用户，那么可以来看一下浩客与海外产品的对比。\r\n\r\n# 1. 多终端支持，包括「小程序」\r\n\r\n海外的产品大多是关注在 WEB 应用端居多，这跟国外的大环境有关，但国内移动互联网的发展速度，基本上企业大多也都覆盖了 iOS 和 Android 移动端，当然还有中国特色的「微信小程序终端」。\r\n\r\n浩客是提供了WEB/APP/小程序的全终端覆盖，通过简单的 X-SDK 便可以进行多终端的集成。\r\n\r\n# 2. 符合国人习惯，本土化服务\r\n\r\n浩客会对国内的用户、消费者有更加贴切的理解，用户喜欢填写什么样类型的问卷/评价，应该如何设计问题，浩客可以给出更加符合国人习惯的建议。在 X-SDK 集成和后续产品使用过程中，浩客也提供了一对一的服务支持，相较于用「Email」来沟通海外产品，效率会更高。\r\n\r\n浩客背后的金数据团队，已经在国内做了 10 年的 SaaS 产品，对于用户体验也有比较深的经验积累，也会通过浩客这款产品赋能给用户。\r\n\r\n# 3. 购买和使用成本更低\r\n\r\n虽然看似海外产品月度数十美金的金额很低，但如果综合算起来，各个功能模块的使用和用量上的限额，实际的成本并不便宜，因为很多时候，你无法只用其中某一个能力来完成。\r\n\r\n浩客是以年度订阅的方式进行，付费版在1-2万，甚至更低，当然我们也提供了一个「免费版」的产品供测试，以及个人站点/Blog来使用。\r\n\r\n从购买成本，以及后续可能产生的「沟通成本」来看，选择浩客是更佳的选择。\r\n\r\n\r\n# 4. 数据安全和合规\r\n\r\n想要充分利用发挥对于用户精准投放的能力，是需要进行一些用户信息的传递，对于此类用户信息的安全保障，我们会做到极致，也是浩客整个团队的最高要务。\r\n\r\n浩客自身通过了一系列的安全合规的认证，包括：信息等保 3 级认证、ISO 27001 、ISO 27701 认证。从系统架构上，浩客使用世界范围内领先的云服务提供商、高防系统安全架构和多区域的数据库安全灾备，全站自上线之日起就采用 HTTPS 256 位链路安全加密，并且定期会跟安全公司做专业的漏洞检测和攻防演练。\r\n\r\n浩客XM 合同文件中已有明确的信息安全保护约束，且可以跟客户单独签署保密协议。\r\n\r\n如果因数据合规要求，必须要进行私有化部署，我们也提供相关的技术服务，相关问题可咨询客户经理。\r\n\r\n详情可查看：[浩客平台的信息安全](https://howxm.com/help/articles/howxm-safety)\r\n\r\n# One More Thing\r\n\r\n以上的对比前提是，浩客可以确切满足你当下的需求。对于未来更多的产品能力，也欢迎你告诉我们，浩客团队始终是以「敏捷迭代」的方式进行产品优化。\r\n\r\n","featured":false,"category_id":9,"created_at":"2023-02-15T01:07:41.743Z","updated_at":"2023-02-21T13:13:19.092Z"}