{"id":13,"type":"Article","title":"Who 投放给哪些用户？","slug":"distribution-users","content":"浩客支持面向全部人群或特定人群进行更为精准的评价/问卷投放，比如面向付费用户、标签为 A 类的用户、地区来自于北方、最近登录时间在 30 天以内的用户等等。可由产品经理或业务人员在浩客XM 后台自由灵活的设置，实现千人千面的投放和数据回收。\r\n\r\n投放人群的设定，是基于所传递的用户身份信息进行筛选的，需使用[  X-SDK 的 identify ](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-api)方法将用户身份进行传递，支持字符串、数字、日期等信息的筛选过滤。\r\n\r\n用户身份信息传递，详细可参看[ X-SDK 接口能力](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-api)。这是浩客XM精准投放的核心能力，建议仔细研究。\r\n\r\n# 1. 面向所有用户\r\n\r\n无论匿名还是传入身份信息用户，均将被弹出该问卷。\r\n\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1282/WeChatWorkScreenshot_c0765592-122f-4188-b798-31b20247467c.png)\r\n\r\n# 2. 面向特定用户\r\n- **当选择特定用户投放时，需要将用户的身份信息通过[  X-SDK 的 identify接口 ](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-api#1-identify)传递过来。其中UID为必填项，用于识别唯一用户身份**\r\n\r\n- 在通过[  X-SDK 的 identify接口 ](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-api#1-identify)传递用户身份信息后，你可以使用预设的用户属性（UID、姓名、手机、邮箱）来选择特定用户；也可以通过[  X-SDK 的 identify接口 ](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-api#1-identify)传入自定义属性，使用自定义属性所传入的「key」来选择特定用户\r\n\r\n- 其中，自定义属性所传入的「key」**仅支持英文/数字，且需要以英文开头**，详细请看[  X-SDK 的 identify接口 ](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-api#1-identify)\r\n\r\n- 多个条件的关系可以为**或**/**且**\r\n\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1283/WeChatWorkScreenshot_3734d59d-66fa-46fe-8e05-e2c9f963b3cb.png)\r\n\r\n\r\n**场景示例**：\r\n\r\n- 需求：投放给套餐是 basic，且最近登陆时间在2022-08-01之前，地区是「河南」的用户\r\n\r\n- 1、通过[  X-SDK 的 identify接口 ](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-api#1-identify)传入了以下的用户身份信息：\r\n\r\n ```javascript\r\n\r\n_howxm('identify', {\r\n    uid:  '00000001' , // 用户唯一ID, 默认字段, 必填，string 类型\r\n    name: 'howxm', // 名称，默认字段，非必填，string 类型\r\n\r\n    //以下字段为举例，可以进行自定义的传递\r\n    plan:'basic', // 套餐, string 类型\r\n    last_visit_at: '2022-07-30T09:07:06.701Z', // 最近访问时间, date类型\r\n    area: '河南省郑州市'\r\n})\r\n```\r\n\r\n- 2、在问卷/评价投放页面，按照如下配置\r\n\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1474/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_d15c4a74-61ae-4044-8aeb-043c71da02b2.png)\r\n \r\n- 那么，只有符合该身份信息的用户才可以看到所投放的评价/问卷。\r\n\r\n\r\n# 3.如何投放给大批量特定用户?\r\n使用场景：我需要面向一批 uids 列表里的用户进行投放。uids规模在百、千、万量级。我该如何操作？如下为示例：\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1390/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_89772dd8-2a72-48de-8211-be51bdecd7c3.png)\r\n\r\n**-当选择操作符为【等于、不等于、包含、不包含】时，支持批量编辑，批量编辑上限为30000**\r\n\r\n# 4. 如何选择操作符？\r\n如下为场景示例：\r\n \r\n **-当选择【等于】时，则需要完全等于，即可投放到特定用户**\r\n \r\n \r\n 例子：投放【地区】等于【北京、上海】的用户\r\n \r\n| 示例 |  是否投放特定用户 |\r\n| -------- | -------- |\r\n|【地区】: 北京    |  投放     |\r\n|【地区】:上海    | 投放     |\r\n|【地区】:北京市石景山区    | 不投放     |\r\n|【地区】:上海市    |  不投放     |\r\n|【地区】:天津    | 不投放     |\r\n|   没有identify  |  不投放     |\r\n|   【地区】为空  |  不投放     |\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n **-当选择【不等于】时，则需要完全不等于，即可投放到特定用户**\r\n \r\n \r\n 例子：投放【地区】不等于【北京、上海】的用户\r\n \r\n| 示例 | 是否投放特定用户 |\r\n| -------- | -------- |\r\n|【地区】:北京    |  不投放     |\r\n|【地区】:上海    | 不投放     |\r\n|【地区】:北京市石景山区    | 投放     |\r\n|【地区】:上海市    | 投放     |\r\n|【地区】:天津    | 投放     |\r\n|   没有identify  |  不投放     |\r\n|   【地区】为空  |  投放     |\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n **-当选择【包含】时，则需要包含该文本，即可投放到特定用户**\r\n \r\n  例子：投放【地区】包含【北京、上海】的用户\r\n\t\r\n| 示例 | 是否投放特定用户 |\r\n| -------- | --------- |\r\n|【地区】:北京    | 投放     |\r\n|【地区】:上海    | 投放     |\r\n|【地区】:北京市石景山区    |  投放     |\r\n|【地区】:上海市    |  投放     |\r\n|【地区】:天津    | 不投放     |\r\n|   没有identify  |  不投放     |\r\n|   【地区】为空  |  不投放     |\r\n\r\n\r\n **-当选择【不包含】时，则需要不包含该文本，即可投放到特定用户**\r\n \r\n  例子：投放【地区】不包含【北京、上海】的用户\r\n\t\r\n| 示例 | 是否投放特定用户 |\r\n| -------- | --------- |\r\n|【地区】:北京    | 不投放     |\r\n|【地区】:上海    | 不投放     |\r\n|【地区】:北京市石景山区    |  不投放     |\r\n|【地区】:上海市    |  不投放     |\r\n|【地区】:天津    | 投放     |\r\n|   没有identify  |  不投放     |\r\n|   【地区】为空  |  投放     |\r\n\r\n\r\n **-当选择【为空】时，则需要文本为空，即可投放到特定用户**\r\n \r\n \r\n 例子：投放【uid】为空的用户\r\n \r\n| 示例 |  是否投放特定用户 |\r\n| -------- | -------- |\r\n|   没有identify  |  投放     |\r\n|  【uid】为空  |  投放     |\r\n| 【uid】: P23456  |  不投放     |\r\n\r\n\r\n **-当选择【不为空】时，则需要有值传入，即可投放到特定用户**\r\n \r\n \r\n 例子：投放【uid】不为空的用户\r\n \r\n| 示例 |  是否投放特定用户 |\r\n| -------- | -------- |\r\n|   没有identify  |  不投放     |\r\n|  【uid】为空  |  不投放     |\r\n| 【uid】: P23456  |  投放     |\r\n\r\n\r\n# 5. 抽样投放\r\n\r\n  在确定投放人群（所有用户或特定用户）之后，还可以进一步开启「抽样\r\n  」功能，仅向目标人群中指定比例的用户展示问卷/评价/通知。\r\n\r\n  例如：投放人群选择「所有用户」，抽样设置为 10%，则只有 10%\r\n  的用户会被弹出；投放人群选择「套餐为 basic 的用户」，抽样设置为\r\n  50%，则只有符合条件的用户中的 50% 会被弹出。\r\n\r\n  抽样采用确定性算法，同一用户每次访问的结果一致，不会出现\"这次弹\r\n  了下次没弹\"的情况。\r\n\r\n  适用场景：\r\n\r\n  - A/B 测试：先向小比例用户投放新问卷，观察回收率和数据质量，确认\r\n  效果后再全量投放\r\n  - 控制打扰度：高活跃产品中，无需全量弹出即可获得足够样本量\r\n  - 渐进放量：从小比例开始逐步扩大，及时发现问题\r\n\r\n  开启方式：在投放策略中找到「抽样」，开启后设置百分比（1%~100%）\r\n  即可。\r\n\r\n  注意：抽样与投放人群是两个独立的维度。投放人群决定\"投给谁\"，抽样\r\n  决定\"投给其中多少比例的人\"\r\n\r\n\r\n","featured":false,"category_id":18,"created_at":"2023-02-15T00:29:39.491Z","updated_at":"2026-03-19T06:07:19.882Z"}