精准用户投放

浩客支持面向全部人群或特定人群进行更为精准的评价/问卷投放,比如面向付费用户、标签为 A 类的用户、地区来自于北方、最近登录时间在 30 天以内的用户等等。可由产品经理或业务人员在浩客XM 后台自由灵活的设置,实现千人千面的投放和数据回收。

投放人群的设定,是基于所传递的用户身份信息进行筛选的,需使用 X-SDK 的 identify 方法将用户身份进行传递,支持字符串、数字、日期等信息的筛选过滤。

用户身份信息传递,详细可参看 X-SDK 接口能力。这是浩客XM精准投放的核心能力,建议仔细研究。

1. 面向所有用户

无论匿名还是传入身份信息用户,均将被弹出该问卷。

2. 面向特定用户

  • 通过预设的用户属性来选择特定用户

在进行特定用户设置时,可以通过UID、姓名、手机、邮箱这几个系统预设的用户属性来选择特定用户进行投放。

  • 通过传入的自定义用户属性来选择特定用户

在 X-SDK 接口能力 里进行了 identify 对用户的身份信息做了传递时,就可以直接使用所传入的「key」值进行过滤和筛选,支持且和或,以及多个的条件组。

比如我们在 identify 用户身份信息时,传入了以下的用户身份信息:


_howxm('identify', {
    uid:  '00000001' , // 用户唯一ID, 默认字段, 必填,string 类型
    name: 'howxm', // 名称,默认字段,非必填,string 类型

    //以下字段为举例,可以进行自定义的传递
    plan:'basic', // 套餐, string 类型
    last_visit_at: '2022-08-30T09:07:06.701Z', // 最近访问时间, date类型
    area: '河南省郑州市'
})

就可以通过下拉框的方式,做如下的用户限定:套餐是 basic,且最近登陆时间在 1 个月之前,地区是「河南」的用户。只有符合该身份信息的用户才可以看到所投放的评价或问卷。

其中,日期是非常重要的用户身份信息,比如注册时间、登录时间、付费时间、到期时间等等,我们为此设计了诸多的操作符来进行匹配,可以自由探索。当然前提是,所传入的时间是符合规范且被正确识别的日期,详细请看 X-SDK 接口能力