Who 投放给哪些用户?

浩客支持面向全部人群或特定人群进行更为精准的评价/问卷投放,比如面向付费用户、标签为 A 类的用户、地区来自于北方、最近登录时间在 30 天以内的用户等等。可由产品经理或业务人员在浩客XM 后台自由灵活的设置,实现千人千面的投放和数据回收。

投放人群的设定,是基于所传递的用户身份信息进行筛选的,需使用 X-SDK 的 identify 方法将用户身份进行传递,支持字符串、数字、日期等信息的筛选过滤。

用户身份信息传递,详细可参看 X-SDK 接口能力。这是浩客XM精准投放的核心能力,建议仔细研究。

1. 面向所有用户

无论匿名还是传入身份信息用户,均将被弹出该问卷。

2. 面向特定用户

  • 当选择特定用户投放时,需要将用户的身份信息通过 X-SDK 的 identify接口 传递过来。其中UID为必填项,用于识别唯一用户身份

  • 在通过 X-SDK 的 identify接口 传递用户身份信息后,你可以使用预设的用户属性(UID、姓名、手机、邮箱)来选择特定用户;也可以通过 X-SDK 的 identify接口 传入自定义属性,使用自定义属性所传入的「key」来选择特定用户

  • 其中,自定义属性所传入的「key」仅支持英文/数字,且需要以英文开头,详细请看 X-SDK 的 identify接口

  • 多个条件的关系可以为/

场景示例

  • 需求:投放给套餐是 basic,且最近登陆时间在2022-08-01之前,地区是「河南」的用户

  • 1、通过 X-SDK 的 identify接口 传入了以下的用户身份信息:


_howxm('identify', {
    uid:  '00000001' , // 用户唯一ID, 默认字段, 必填,string 类型
    name: 'howxm', // 名称,默认字段,非必填,string 类型

    //以下字段为举例,可以进行自定义的传递
    plan:'basic', // 套餐, string 类型
    last_visit_at: '2022-07-30T09:07:06.701Z', // 最近访问时间, date类型
    area: '河南省郑州市'
})
  • 2、在问卷/评价投放页面,按照如下配置

  • 那么,只有符合该身份信息的用户才可以看到所投放的评价/问卷。

3.如何投放给大批量特定用户?

使用场景:我需要面向一批 uids 列表里的用户进行投放。uids规模在百、千、万量级。我该如何操作?如下为示例:

-当选择操作符为【等于、不等于、包含、不包含】时,支持批量编辑,批量编辑上限为30000

4. 如何选择操作符?

如下为场景示例:

-当选择【等于】时,则需要完全等于,即可投放到特定用户

例子:投放【地区】等于【北京、上海】的用户

示例 是否投放特定用户
【地区】: 北京 投放
【地区】:上海 投放
【地区】:北京市石景山区 不投放
【地区】:上海市 不投放
【地区】:天津 不投放
没有identify 不投放
【地区】为空 不投放

-当选择【不等于】时,则需要完全不等于,即可投放到特定用户

例子:投放【地区】不等于【北京、上海】的用户

示例 是否投放特定用户
【地区】:北京 不投放
【地区】:上海 不投放
【地区】:北京市石景山区 投放
【地区】:上海市 投放
【地区】:天津 投放
没有identify 不投放
【地区】为空 投放

-当选择【包含】时,则需要包含该文本,即可投放到特定用户

例子:投放【地区】包含【北京、上海】的用户

示例 是否投放特定用户
【地区】:北京 投放
【地区】:上海 投放
【地区】:北京市石景山区 投放
【地区】:上海市 投放
【地区】:天津 不投放
没有identify 不投放
【地区】为空 不投放

-当选择【不包含】时,则需要不包含该文本,即可投放到特定用户

例子:投放【地区】不包含【北京、上海】的用户

示例 是否投放特定用户
【地区】:北京 不投放
【地区】:上海 不投放
【地区】:北京市石景山区 不投放
【地区】:上海市 不投放
【地区】:天津 投放
没有identify 不投放
【地区】为空 投放

-当选择【为空】时,则需要文本为空,即可投放到特定用户

例子:投放【uid】为空的用户

示例 是否投放特定用户
没有identify 投放
【uid】为空 投放
【uid】: P23456 不投放

-当选择【不为空】时,则需要有值传入,即可投放到特定用户

例子:投放【uid】不为空的用户

示例 是否投放特定用户
没有identify 不投放
【uid】为空 不投放
【uid】: P23456 投放