{"id":89,"type":"Article","title":"用户群组及精准群组投放","slug":"customer-segment","content":"浩客提供「用户」模块，支持在该模块查看所有用户在当前应用下评价/问卷填写记录，并对用户进行手动或自动化的分组，关注低分用户、高价值用户、强意愿度用户的表现。  \r\n\r\n-------\r\n# 用户\r\n## **默认群组**\r\n\r\n- 浩客默认创建两个群组：**所有用户**、**所有填写用户**\r\n- **所有用户**：应用内已填写的用户和自主添加的用户\r\n- **所有填写用户**： 经过身份认证（[identify](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-api#1-identify)或者自主添加）且有填写过问卷/评价的用户\r\n\r\n## **创建新群组**\r\n- 除了默认群组外，可以创建新群组\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1507/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_4e89ca03-7b37-4302-b902-f19283237fe9.png)\r\n\r\n## **添加用户**\r\n- 创建群组后，可以在新群组中批量添加用户 \r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1508/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_f3565de2-1842-4edb-9239-f6195a65bc7e.png)\r\n- 也可以将某个群组中的用户，批量添加至新群组\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1509/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_fe06085a-9005-49c1-9ed5-3f4ec25b8847.png)\r\n\r\n## **查看用户**\r\n- 在用户列表点击整行时，可以查看用户详情页以及该用户提交的数据信息\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1500/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_2c460d10-9922-4231-8bcf-b92a265b02e9.png)\r\n\r\n-------\r\n# 将问卷精准投放某个用户群组\r\n## **第一步**\r\n- 创建群组，并添加用户\r\n\r\n## **第二步**\r\n- 参考[精准投放用户](https://howxm.com/help/articles/distribution-users#2)，选择【用户群组】，选择某个群组\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1502/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_80e523fd-eb01-4e95-8a90-8caec09dbe5e.png)\r\n\r\n","featured":false,"category_id":7,"created_at":"2023-08-02T07:08:42.526Z","updated_at":"2023-11-28T11:19:35.042Z"}