{"id":18,"type":"Article","title":"快速了解「应用」概念","slug":"apps-intro","content":"应用是管理用户体验的基础空间，包含了独立的评价、问卷、数据分析、团队协作等能力模块。\r\n\r\n\r\n当你完成注册后，就会引导你第一个应用。应用的设置后续都可更改，你也可以在后续创建出更多的应用，并跟同事进行协同管理。\r\n\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1552/%E5%88%9B%E5%BB%BA%E5%BA%94%E7%94%A8.png)\r\n\r\n应用之间是彼此独立的，也都有对应的 X-SDK 代码需要集成。目前的应用类型包括：**WEB/H5/网站应用、iOS应用、Android应用、小程序应用、通用型应用**。你可以根据想要进行用户体验管理的产品类型进行选择创建。\r\n\r\n# 1. WEB/H5/网站应用\r\n\r\n这是数字化产品最常选择的应用类型，也是浩客产品能力最全面的模块，包括评价、问卷、回复、通知的全部能力。只要是 html/js 的网页式产品，均可使用该应用类型。\r\n\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1274/WeChatWorkScreenshot_e1fc2403-d867-4710-9590-7b4b6c894957.png)\r\n\r\n你可以针对不同的产品业务线来创建出多个独立网址的应用，比如：\r\n\r\n* 1. 产品官网用来做访客的调研，对应网址：https://howxm.com\r\n* 2. 产品后台用来做用户的体验分析，对应网址：https://app.howxm.com\r\n* 3. 产品帮助中心用文章质量的提升，对应网址：https://howxm.com/help\r\n* 4. 产品测试环境用来做上线前的调试，对应网址：https://staging.howxm.com\r\n\r\n在 X-SDK 集成过程中，浩客会校验域名的匹配，所以不建议填写某个非常具体的页面，因为可以以路径限制的方式来进行设定。\r\n\r\n详情查看：[WEB/H5/网站 X-SDK 集成](https://howxm.com/help/articles/web-sdk-intro)\r\n\r\n# 2. iOS \u0026 Andriod 应用\r\n\r\n在你的产品 iOS/Andriod APP 终端集成浩客的能力，以底部弹框的方式进行评价/问卷的数据收集。\r\n\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1275/WeChatWorkScreenshot_672bea36-e5c8-4d79-a873-a1045003369c.png)\r\n\r\n创建应用时，需要填写应用的名称，以及 iOS 的 APP Bundle ID 或者 Andriod 的 APP Package Name，如果这些名词对你有些陌生，你可以直接跳过，或者询问你的移动端研发人员。后续内容均可以修改。\r\n\r\n\r\n**详情查看：**\r\n\r\n[1. iOS X-SDK 集成](https://howxm.com/help/articles/ios-x-sdk)\r\n\r\n[2. Andriod X-SDK 集成](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-andriod)\r\n\r\n注意：因移动端的限制，在移动APP应用上，目前仅以「事件触发」来进行评价/问卷弹框。其他的方式，我们正在努力的开发中。\r\n\r\n# 3. 小程序应用\r\n\r\n在你的产品小程序终端集成浩客的能力，以底部弹框的方式进行评价/问卷的数据收集。\r\n\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1155/miniapp_%E9%97%AE%E5%8D%B7.png)\r\n创建应用时，需要填写应用的名称，以及小程序的 APP ID，APP ID 信息可以在你的小程序后台查询到，你当前也可以直接跳过，在后续实际测试时，再做修改。\r\n\r\n详情查看：[小程序 X-SDK 集成](https://howxm.com/help/articles/x-sdk-miniapp)\r\n\r\n# 4. 通用型问卷应用\r\n\r\n如果你没有数字化系统可以集成，或者想要以传统的表单问卷页面的方式收集数据，比如数字化系统的站内信、微信公众号、社交平台、短信、邮件等场景中，以链接或二维码方式来收集用户反馈和调研数据。\r\n\r\n你可以创建一个通用型问卷应用，相较于传统的问卷产品，浩客有如下亮点能力：\r\n\r\n** ⛳️ 回收率高：** 支持部分数据自动提交。用户不点击最后的提交按钮，也会记录用户填写过部分问题，市面上目前没有任何一家产品支持该功能。\r\n\r\n** 😍 交互体验更好：** 一页一题、自动翻页式的答题体验，让用户更为专注，获得质量更高的数据。\r\n\r\n** 🎖 用户数据打通：** 支持 url 传递用户参数 uid，跟已有的应用内用户数据自动打通。\r\n\r\n点击体验[通用型问卷](https://f.howxm.com/xs/u/OSUAHGCBACAZ)。\r\n\r\n![](https://help-assets.jinshuju.net/assets/file/1545/%E9%93%BE%E6%8E%A5%E8%AE%BF%E9%97%AE.png)\r\n\r\n","featured":false,"category_id":17,"created_at":"2023-02-15T00:54:08.366Z","updated_at":"2024-04-18T08:45:01.114Z"}